Garantie

Garantie bij AutoFirst Van der Maarl Autotechniek

W ij vinden het vanzelfsprekend dat u (fabrieks)garantie krijgt op alle reparaties en nieuwe onderdelen. Hierdoor gaat u met een goed gevoel de weg op en hoeft u zich geen zorgen te maken over uw auto.

BOVAG GARANTIE Bij aankoop van een gebruikte auto: 

• 12 maanden glasheldere garantie, dus zekerheid; 
• Vrijwel alle gebreken vallen hier onder. Staat helder omschreven in de BOVAG Garantievoorwaarden. Zie https://bovag.nl/voorwaarden; 
• Dus geen discussie over wat je wel of niet redelijkerwijs zou mogen verwachten; 
• Geen kilometerbeperking; 
• Geen leeftijdsbeperking; 
• Hulploket van BOVAG voor garantieclaims: https://www.bovag.nl/hulp-bij-klachten; 
• Beroep op de Geschillencommissie; 
• Nakomingsgarantie van BOVAG: als een BOVAG-bedrijf zicht niet houdt aan een uitspraak van de Geschillencommissie, staat BOVAG garant en helpt de klant! 
• De mogelijkheid om een andere reparateur een garantie-gebrek te laten herstellen. Voorwaarde is dat er zich elders een noodzaak tot onmiddellijk herstel heeft voorgedaan. Bijvoorbeeld in het buitenland. 
• BOVAG Garantie is de ‘geen gedoe garantie

WETTELIJKE GARANTIE op een gebruikte auto:

• 12 maanden omgekeerde bewijslast, maar geen zekerheid; 
• Is feitelijk geen garantie maar ‘conformiteit’: product moet doen wat klant er redelijkerwijs van mag verwachten; 
• Geen duidelijke omschrijving wat er wel of niet onder valt, groot grijs gebied; 
• Geldigheid claim afhankelijk van vele factoren, zoals bijvoorbeeld leeftijd, kilometrage, merk, model, prijs en informatie ten tijde van verkoop; 
• Recht hebben is één ding, je recht halen is een ander. Risico op ingewikkelde, dure en langdurige juridische procedures. 

2 jaar garantie op reparatie en montage bij AutoFirst Van der Maarl Autotechniek

Wij vinden het vanzelfsprekend dat u niet alleen 2 jaar garantie heeft op onderdelen die wij bij reparaties monteren, maar ook op de montage hiervan. Dit komt omdat AutoFirst Van der Maarl Autotechniek staat voor kwaliteit en ook alleen de beste onderdelen voor uw auto monteren. Als uw auto gerepareerd moet worden wilt u natuurlijk wel zeker weten dat uw geliefde auto in goede handen is.

Wij werken dan ook met de meest moderne apparatuur en onderdelen, daarnaast werken er alleen vakkundige monteurs aan uw auto. Onze monteurs kunnen met alle auto’s overweg, ongeacht merk, brandstof of leeftijd. Zij zetten graag die stap extra voor u tijdens het repareren van uw auto.

Wanneer kunt u aanspraak maken op de 2 jaar reparatie garantie

Garantie is van toepassing op voorgeschreven reparaties door een AutoFirst-garage, op een auto voorzien van voorgeschreven onderhoud. Defecten door slijtage en/of aan onderhoudsproducten vallen buiten de garantie. Dit geldt voor alle producten welke een levensduur hebben afhankelijk van gebruik en/of rijgedrag, bijvoorbeeld:

• Oliefilter
• Ruitenwissers
• Remmen
• Koppeling

BOVAG garantie op uw auto

Als BOVAG-bedrijf hebben wij de doelstelling dat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van hun mobiliteit. Daarom kunt u bij ons gebruik maken van de BOVAG garantie. De BOVAG (Bond Van Automobielhandelaren en Garagehouders) is een breed geaccepteerd kwaliteitskeurmerk. En dat is niet voor niets. Alle BOVAG bedrijven moeten voldoen aan strenge kwaliteitseisen wanneer zij het BOVAG garantie keurmerk willen dragen.

Wat is BOVAG garantie?

Om het predicaat BOVAG-bedrijf te mogen voeren, verplichten wij ons als garage om op vakbekwame wijze ons werk te doen en een betrouwbare partner te zijn voor onze klanten. De bekende BOVAG garantie en de leveringsvoorwaarden zorgen ervoor dat uw belangen als klant altijd goed geborgd zijn

Wilt u meer lezen over de BOVAG garantie op uw auto? Klik hier.

RDW erkende garage

AutoFirst Van der Maarl Autotechniek is RDW erkend. Dat klinkt goed, maar wat wil dat nou eigenlijk zeggen? Een RDW erkenning geeft aan dat een autobedrijf voldoet aan de eisen van de RDW (Rijksdienst voor Wegverkeer). Dit betekent onder andere dat wij APK keuringen mogen uitvoeren en op de RDW-lijst vermeld staan als goede, erkende en veilige garage. De RDW controleert de erkende bedrijven met grote regelmaat. Dat houdt ons extra gemotiveerd om die kwaliteitseisen continu waar te maken.

Wat doet de RDW?

De RDW is een belangrijke partner in de hele mobiliteitsketen. Om u een idee te geven van de hoofdtaken van de RDW als publieke dienstverlener, zetten wij de hoofdtaken kort voor u uiteen:

• Het toelaten van voertuigen en onderdelen daarvan op de Nederlandse en Europese markt.
• Het verzamelen, opslaan, bewerken en beheren van gegevens, zoals voertuiggegevens, voertuigdocumenten en gegevens van eigenaren, alsmede informatieverstrekking over deze gegevens.
• Toezicht houden op RDW erkende bedrijven en de controle op de technische staat van voertuigen.
• Documentenafgifte voor voertuigen en eigenaren, zoals rijbewijzen en het APK-formulier.

Klik hier wanneer u meer wilt weten over de RDW.

De garantie van AutoFirst Van der Maarl Autotechniek

Wij werken elke dag hard om aan de hoge kwaliteitseisen van de RDW en de BOVAG te voldoen. Hierdoor kunt u profiteren van uitgebreide garantie op reparatie en onderdelen.